Breng bedrijfsprocessen visueel in kaart en verbeter efficiëntie met VSM

Makisto is een online tool waarmee bedrijfsprocessen visueel inzichtelijk worden gemaakt volgens de Value Stream Mapping (VSM) methode. Het helpt inefficiënties en knelpunten bloot te leggen, verspillingen te elimineren en processen te optimaliseren. Daarnaast maakt Makisto het eenvoudig om processen over te dragen aan teamleden en softwareleveranciers.

Een bedrijfsproces bestaat uit een reeks stappen die plaatsvinden tussen een klantvraag en het leveren van een product of dienst.

Makisto helpt bedrijven deze processen in kaart te brengen met VSM, zodat verspillingen en knelpunten inzichtelijk worden. Dit visuele overzicht toont direct verbeterkansen, helpt bij procesoptimalisatie en vereenvoudigt overdracht en samenwerking.

Daarnaast zijn processen vaak voor 80% afhankelijk van impliciete kennis van medewerkers, wat kan leiden tot variaties en inefficiënties. Door processen vast te leggen en inzichtelijk te maken, ontstaat een uniforme werkwijze die de kwaliteit en samenwerking verbetert.

Ja, Makisto is geschikt voor elke organisatie die processen wil optimaliseren volgens Value Stream Mapping (VSM). Dankzij de flexibele structuur en de verschillende pakketten is het bruikbaar voor zowel kleinere bedrijven als grote organisaties.

In een Makisto-bedrijfsproces doorlopen jullie elke stap van een proces, waarbij elke stap uit zes elementen bestaat, weergegeven in de meest linker kolom. Van boven naar beneden zijn dat: rollen (de naam is zelf aan te passen), informatiedragers, knelpunten, bewerkingstijd, wachttijd, doorlooptijd en opmerkingen. Bij elk element is een informatie-icoon beschikbaar met aanvullende uitleg.

Op dit moment biedt de bètaversie van Makisto functies voor processen visualiseren en knelpunten identificeren, processen dupliceren en verschillende scenario's vergelijken, automatische berekening van tijden volgens VSM en processen exporteren als PDF-bestand.

In de toekomst komen er extra functies bij, zoals het direct vergelijken van situaties (zowel in tijd als kosten), geautomatiseerde procesverbeteringssuggesties en real-time samenwerking.

Bij elke Stooseflow Analyse ontvangen jullie een gratis Makisto-bedrijfsproces. Dit helpt om de besproken processen direct visueel te maken en knelpunten volgens VSM te analyseren. Jullie kunnen dit proces een jaar lang kosteloos gebruiken en het altijd raadplegen voor verdere optimalisatie.

Iedereen start altijd met het Gratis pakket. Zodra een vierde bedrijfsproces wordt aangemaakt (nieuw of een bestaande dupliceren), wordt automatisch overgestapt naar het Inzicht-pakket. Dit gebeurt pas na een duidelijke melding, zodat de gebruiker bewust kiest voor de overstap.

Stooseflow ondersteunt jonge talenten die willen leren werken met procesoptimalisatie en Value Stream Mapping (VSM). Het studentenpakket geeft ze toegang tot alle functies van Makisto, zodat ze hands-on ervaring kunnen opdoen met het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen.

De kosten voor het Inzicht-pakket worden maandelijks gefactureerd. Aan het einde van de maand ontvangen jullie een PDF-factuur op het opgegeven e-mailadres. Dit maakt de administratie eenvoudig en de kosten voorspelbaar.

Momenteel zijn er geen kortingen beschikbaar voor langdurige afname, omdat Makisto nog in ontwikkeling is. In de toekomst willen we deze mogelijkheid wel aanbieden.

Ja, Makisto is online toegankelijk, waardoor jullie processen altijd en overal beschikbaar zijn. Zolang er internetverbinding is, kunnen jullie inloggen en processen analyseren of bijwerken.

Stooseflow voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waardoor jullie gegevens in veilige handen zijn. We hebben zowel organisatorische als technische maatregelen getroffen om de informatie optimaal te beveiligen. Bovendien is er een verwerkersovereenkomst gesloten met de softwareleverancier waarmee Stooseflow nauw samenwerkt om Makisto te ontwikkelen en te onderhouden, zodat jullie gegevens altijd veilig en conform de wet worden verwerkt.

Opzeggen kan eenvoudig via een e-mail naar makisto@stooseflow.nl. Omdat de kosten per maand worden gefactureerd, ontvangen jullie na opzegging nog één eindfactuur. Jullie data blijft nog één jaar bewaard en kan op verzoek worden geëxporteerd.

Stooseflow voorkomt misbruik van de gratis bedrijfsprocessen door het gebruik ervan te monitoren met een ingebouwde audit trail. Dit houdt bij hoe het proces wordt gebruikt en zorgt ervoor dat eventueel ongepast gebruik snel wordt opgemerkt, zodat we passende maatregelen kunnen nemen om eerlijk gebruik te waarborgen.