Bedrijfsprocessen en ondersteunende software visueel, inzichtelijk en overdraagbaar

Makisto is online software waarmee bedrijfsprocessen, inclusief softwaregebruik, eenvoudig visueel in kaart worden gebracht. Hierdoor worden inefficiënties en knelpunten snel geïdentificeerd, processen geoptimaliseerd en zijn ze gemakkelijk te begrijpen en over te dragen aan teamleden en softwareleveranciers.

Een bedrijfsproces is een afgebakend aantal stappen die zich afspelen tussen de vraag naar, en het leveren van een product of dienst.

Het uitwerken van bedrijfsprocessen in Makisto biedt verschillende voordelen. Door jullie processen visueel in kaart te brengen, krijgen jullie een duidelijk overzicht van elke stap, inclusief de informatiedragers, doorlooptijden, werktijden en mogelijke knelpunten. Dit helpt niet alleen bij het identificeren van inefficiënties en verbeterpunten, maar maakt het ook gemakkelijker om processen te delen, dupliceren en optimaliseren.

Makisto is daarnaast super effectief omdat bedrijfsprocessen vaak voor 80% in de hoofden van medewerkers zitten en sterk kunnen afwijken van de realiteit. Door processen te documenteren en visueel inzichtelijk te maken, worden deze onbewuste afwijkingen zichtbaar, wat leidt tot een beter begrip en betere samenwerking. Bovendien zorgt Makisto ervoor dat jullie bedrijfsprocessen altijd actueel en toegankelijk zijn voor iedereen binnen het bedrijf, wat de samenwerking en de consistentie in het werk versterkt.

Ja, Makisto is geschikt voor elk bedrijf dat zijn bedrijfsprocessen visueel in kaart wil brengen en optimaliseren. Omdat je alleen betaalt voor wat je daadwerkelijk gebruikt, is het een flexibele en schaalbare oplossing voor zowel kleine als grote bedrijven.

In een Makisto-bedrijfsproces doorlopen jullie elke stap, waarbij elke stap uit zes elementen bestaat, weergegeven in de meest linker kolom. Van boven naar beneden zijn dat: bronnen (zoals personen of afdelingen, waarbij de titel/terminologie aanpasbaar is), informatiedragers, doorlooptijd, werktijd, knelpunten en opmerkingen. Bij elk element vind je een informatie-icoon dat meer details toont wanneer je er met je muis overheen gaat.

Op dit moment biedt de bèta-versie van Makisto functies voor het beheren van bedrijfsprocessen, zoals het dupliceren van processen, het beheren van processtappen (inclusief hun locatie in het proces, en of ze optioneel of herhalend zijn), het beheren en dupliceren van situaties en het exporteren als PDF.

In de toekomst komen er intuïtieve functies bij, zoals het direct vergelijken van situaties (zowel in tijd als kosten), het eenvoudig delen van processen via een link en de mogelijkheid om tegelijkertijd samen te werken binnen een bedrijfsproces.

Bij elke Stooseflow Sparsessie ontvangen jullie één gratis Makisto-bedrijfsproces. Dit bedrijfsproces geeft jullie visueel inzicht in de besproken processen en helpt bij het identificeren van knelpunten en verbeterpunten. Jullie kunnen dit Makisto-bedrijfsproces een jaar lang kosteloos gebruiken, zodat jullie er optimaal van kunnen profiteren en het op elk moment kunnen raadplegen.

Iedereen begint altijd met het Gratis-pakket. Het overstappen naar het Basis-pakket gebeurt automatisch zodra je een tweede bedrijfsproces aanmaakt. Dit kan zowel door een nieuw proces toe te voegen als door een bestaand proces te dupliceren. Voordat de overstap plaatsvindt, krijg je een duidelijke melding, zodat je weet dat je naar het Basis-pakket gaat. Vanaf dat moment krijg je toegang tot alle functies van het Basis-pakket en worden de kosten hiervoor in rekening gebracht.

De kosten van betaalde Makisto-pakketten worden maandelijks in rekening gebracht. Aan het einde van elke maand wordt het aantal bedrijfsprocessen dat die maand actief is of is geweest geteld, inclusief processen die zijn verwijderd maar nog in gebruik waren. Op basis daarvan wordt de factuur opgesteld en verstuurd, zodat jullie altijd alleen betalen voor wat jullie daadwerkelijk hebben gebruikt.

Nee, momenteel zijn er nog geen kortingen beschikbaar voor de langdurige afname van een Makisto-pakket, omdat het product nog in de bètafase is. In de toekomst wil ik deze mogelijkheid wel aanbieden. Laat het me gerust weten als jullie daarin geïnteresseerd zijn.

Ja, jullie kunnen altijd bij jullie uitgewerkte Makisto-bedrijfsprocessen. Omdat Makisto online software is, hebben jullie op elk moment en vanaf elke locatie toegang tot jullie processen. Zolang jullie een internetverbinding hebben, kunnen jullie eenvoudig inloggen en aan de slag.

Stooseflow voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waardoor jullie gegevens in veilige handen zijn. Ik heb zowel organisatorische als technische maatregelen getroffen om de informatie optimaal te beveiligen. Bovendien is er een verwerkersovereenkomst gesloten met de softwareleverancier waarmee Stooseflow nauw samenwerkt om Makisto te ontwikkelen en te onderhouden, zodat jullie gegevens altijd veilig en conform de wet worden verwerkt.

Nee, Makisto wordt in samenwerking met een regionale softwareleverancier ontwikkeld en onderhouden, met wie Stooseflow nauw samenwerkt. Deze samenwerking zorgt ervoor dat Makisto continu wordt verbeterd en ondersteund door experts met diepgaande technische kennis.

Om jullie Makisto-pakket te stoppen, sturen jullie eenvoudig een e-mail naar makisto@stooseflow.nl. Omdat het abonnement op maandelijks verbruik is gebaseerd, ontvangen jullie na opzegging nog één factuur voor de afgelopen maand. Jullie data wordt vervolgens nog één jaar bewaard. Willen jullie je data ontvangen? Laat het me dan ook weten via e-mail, dan zorg ik voor een export van jullie gegevens.

Stooseflow voorkomt misbruik van het gratis bedrijfsproces door het gebruik ervan te monitoren met een ingebouwde audit trail. Dit houdt bij hoe het proces wordt gebruikt en zorgt ervoor dat eventueel ongepast gebruik snel wordt opgemerkt, zodat we passende maatregelen kunnen nemen om eerlijk gebruik te waarborgen.